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16.疑难问题解决作者:admin 发布时间:2014/10/20 10:24:04

1. 有几个特殊地方需要先说明一下:

(1) 模板v11的每个新闻分类里的新闻条数不要少于7条,否则会出现不显示的情况。

(2) 模板v14的新闻字数不要过少(至少3-4行字),否则会出现不显示的情况。

(3) 后台的富文本编辑器,需点击左上角才会出现光标。如图

 

2. QQ客服显示“未启用”怎么解决?

需要到“QQ商家”开启在线聊天功能,http://shang.qq.com 

3. 网站首页不显示怎么办?

(1) 如果是之前显示正常,而在后台改动内容后首页不显示,请检查<1>所有栏目的背景图是否都能访问的到(即文件是否存在)<2>首页幻灯的图片是否都能访问的到<3>简介管理所有简介的配图是否都能访问的到 <4>网站的背景音乐是否可用

(2) 如果是上传后直接就不显示,如果是租用的空间请检查<1>是否将index.asp设置为默认首页<2>空间是否支持asp环境<3>文件有没有传错目录<4>网络线路问题。 如果是自己的服务器请检查<1>是否支持asp环境<2>是否将index.asp设置为默认首页<3>是否开启父路径(需开启)<4>是否开放了uesr用户的所有权限<5>域名和空间有没有解析绑定好。

4. 首页显示数据库连接错误怎么办?

检查<1>是否开启父级路径<2>data文件夹里的文件有没有动过(不允许重命名)

5. 后台无法使用图片自动裁切(或上传)的功能怎么办?

请检查<1>主机是否安装了aspjpeg组件<2>aspjpeg组件是否过期<3>user用户是否开启了所有权限。

6. 网站首页显示html内容,而不出现flash怎么办?

检查浏览器的flashplay是否安装,或者版本是否太低

7. 网站自己上传了MP3或者flv视频不播放怎么办?

<1>格式必须正确,flash网站只支持mp3格式的音乐,只支持flv格式的视频

<2>空间是否支持mp3或者flv这两种格式,如果不支持请添加该格式的mime类型(空间使用者在空间的控制面板添加,服务器使用者在iis里添加,具体添加方法请百度),如果添加了mime还是不能播放,那应该是空间商对此做了限制,请联系空间商解决。

8. 我添加了一个新闻分类(或者相册、视频分类),但是在菜单栏不显示怎么办?

添加了新闻分类后,需要到“新闻分类列表”点击后面的“添加”按钮,方可将该分类添加到主菜单。

9. 在后台鼠标经过“帮助”按钮时,什么也不显示怎么办?

建议使用谷歌浏览器,或者IE9及以上版本的浏览器(不要使用兼容模式),这样就会显示。

10. 在后台无法选中文本框里的内容?

建议使用谷歌浏览器,或者IE9及以上版本的浏览器(不要使用兼容模式),这样就能选中。

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